[Dade.ecemz] [SPAM] Taller aplicado de redes sociales: Atrae, convierte y fideliza clientes con WhatsApp Business e Instagram

[Carlos Flavian]

Buenos días a tod en s,



Desde la *Cátedra de Innovación Comercial de la Universidad de Zaragoza* y
la *Dirección General de Comercio*, Ferias y Artesanía del Gobierno de
Aragón nos gustaría invitaros al "*Taller aplicado de redes sociales:
Atrae, convierte y fideliza clientes con WhatsApp Business e Instagram*".



*Objetivo:*

El objetivo principal del taller es proporcionar las habilidades y
conocimientos prácticos necesarios para aprovechar al máximo las
plataformas de WhatsApp Business e Instagram. Aprenderá cómo mejorar la
relación con clientes y demás contactos utilizando estas poderosas
herramientas digitales.



*Ponente:*

La ponente del taller será *Silvia Grueso*, especialista en Social Media y
branding de la reconocida agencia aragonesa *Wanatop*.

https://urldefense.com/v3/__https://www.wanatop.com/equipo/silvia-grueso/__;!!D9dNQwwGXtA!RCR4EuVsBGwGIfmNVxSo-nEHSo6KdWLkvEp5yRU5A9ISzHgLyvvayceDDaRhlJuxxiBwvXHyWrkLLy2p67Av6JCDQWg$ 

https://urldefense.com/v3/__https://www.wanatop.com/agencia-social-media/__;!!D9dNQwwGXtA!RCR4EuVsBGwGIfmNVxSo-nEHSo6KdWLkvEp5yRU5A9ISzHgLyvvayceDDaRhlJuxxiBwvXHyWrkLLy2p67AvrRNCfdM$ 



*Contenidos específicos:*

A lo largo de la sesión, se abordarán de manera práctica los siguientes
aspectos clave:

   1. *WhatsApp Business*:
      - Estrategias para conectar con sus clientes de manera eficiente en
      todas las etapas del proceso de compra.
      - Técnicas para enviar información y ofertas especiales, recibir
      pedidos directamente y proporcionar detalles de seguimiento.
      - Prácticas efectivas para ofrecer atención al cliente personalizada
      y recopilar feedback.
      - Aprovechamiento de las funcionalidades gratuitas de WhatsApp
      Business para el marketing, las ventas y el soporte posventa.
   2. *Instagram*:
      - Tácticas para mejorar la imagen de marca mediante contenido visual
      atractivo y emocional.
      - Estrategias para construir relaciones sólidas con sus clientes,
      ofreciendo valor y generando confianza.
      - Técnicas para alcanzar nuevos clientes potenciales gracias a la
      gran visibilidad de la plataforma.
      - Utilización efectiva de las funcionalidades gratuitas de Instagram
      para crear una cuenta asociada a su establecimiento comercial.



Este taller es una oportunidad única para adquirir habilidades prácticas y
estrategias aplicables de inmediato que permitirán aprovechar al máximo
estas poderosas herramientas digitales.

Desde la organización, os animamos a participar en este interesante y
práctio evento.



*Lugar, día y hora:*

Este taller completamente gratuito, práctico y aplicado se llevará a cabo
el día 5 de julio de 2024, de 10:00 a 13:30 horas, en el Salón de Actos de
la Facultad de Economía y Empresa de la Universidad de Zaragoza.

Durante el evento, se incluirá una pausa café entre las 11:30 y las 12:00
horas para facilitar la interacción y el networking entre los emprendedores
de comercio que participen en la actividad.



¡Esperamos contar con vuestra presencia en este interesante taller aplicado!

Si tenéis interés en participar, os rogamos que dediquéis un minuto para
registraros en el evento y permitirnos conocer el aforo previsto.

https://urldefense.com/v3/__https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSc1gFAlaBAUArfAeLuBdhklPggEEFqXZndsOyj1H3bJBiEM1g/viewform?usp=pp_url__;!!D9dNQwwGXtA!RCR4EuVsBGwGIfmNVxSo-nEHSo6KdWLkvEp5yRU5A9ISzHgLyvvayceDDaRhlJuxxiBwvXHyWrkLLy2p67AvwcyG1ZM$ 




Carlos Flavián

Cátedra de innovación comercial
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