[Administradores.servicio] [Responsables.unidad] Teletrabajo

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Buenos días.

Por indicación de Gerencia, remito el siguiente recordatorio.

/Mediante la RESOLUCIÓN DE 20 DE MAYO DE 2021 (MODIFICADA POR RESOLUCIÓN 
DE 25 DE JUNIO DE 2021) se establece y ordena el procedimiento de 
modalidad de Teletrabajo en la Universidad de Zaragoza. En la citada 
Resolución se establece en el apartado _Definiciones y Condiciones_ que 
"el personal, laboral o funcionario, que preste sus servicios mediante 
teletrabajo tendrá los mismos deberes y derechos, individuales y 
colectivos que el resto del personal que preste sus servicios en 
modalidad presencial, incluyendo la normativa de prevención de riesgos 
laborales que resulte aplicable, salvo aquellos que sean inherentes a la 
realización de la prestación del servicio de manera presencial"./ Este 
texto es literal a lo que establece el punto 3 del artículo 47.bis del 
EBEP. /
/

En este sentido hay que recordar que entre los deberes y obligaciones de 
esta modalidad voluntaria está la atención telefónica en los mismos 
términos que en la modalidad presencial. Por tanto, estar de teletrabajo 
y no atender el teléfono a usuarios internos o externos implica una 
presión al resto de compañeros/as de la unidad /en presencialidad/, un 
posible incumplimiento de las funciones, tareas y objetivos 
establecidos, así como de los derechos y deberes expresados con 
anterioridad. Por lo tanto, en virtud de las competencias que se 
atribuyen en la norma a los responsables de unidad, aquellas personas 
que debiendo realizar atención telefónica no se desvíen el teléfono 
deberán, por razón del servicio, de dejar la modalidad de teletrabajo 
por no poder asegurar las condiciones, funciones, objetivos y tareas 
recogidas en la norma.

Lo que comunico para vuestro conocimiento y efectos oportunos.

Recibid un cordial saludo.

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