[Administradores.servicio] [Responsables.unidad] comunicado sobre incidencia con geiser

[registro]

> Buenos días
> 
> en relación con las incidencias técnicas con la aplicación geiser que 
> venimos sufriendo desde el pasado viernes, se comunica que poco a poco 
> se esta restableciendo la normalidad, y ya se ha retirado el aviso en 
> la aplicación heraldo (en la que se restringía la realización de 
> asientos de salida a órgano destino sir)
> 
> Igualmente,se comunica que ya es posible realizar con normalidad los 
> registros de entrada y su envío a las unidades de tramitación de la 
> propia universidad.
> 
> No obstante lo anterior se recuerda lo siguiente:
> 
> 1.- si bien todavíaa hay  90 registros de los dias 15 y 16 de junio a 
> los que Geiser no ha asignado todavia nº definitivo REGAGE y pueden dar 
> problemas al aceptar o rechazar el asiento en heraldo,  el lunes dia 19 
> se realizó  el envío por email al responsable de la unidad destino, las 
> carpetas geiser de todos los asientos que se vieron afectados por este 
> problema, con el fin de no afectar a la gestión del procedimiento.
> 
> 2. se ha llevado a cabo la depuración de los asientos erroneos que 
> habían llegado de forma duplicada (con y sin regage) al menu heraldo 
> /entradas por registro,  que no se podían gestionar (no se podían 
> rechazara ni aceptar), dicha depuración se llevara a cabo en los 90 
> pendientes a fecha de hoy, cuando sea posible
> 
> Por tanto, el control de trazabilidad de los envíos en dichas fechas 
> puede sufrir algunas demoras todavía.
> 
> Cualquier unidad puede realizar consultas a esta cuenta 
> registro en unizar.es  en relación a asientos registrales recibidos o no 
> recibidos y/o enviados confirmados o pendientes de confirmar. 
> Procuraremos responder a todas las consultas a la mayor brevedad.
> 
> Un saludo

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