[Sai] Encuesta de satisfacción de usuarios del SAI 2021

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Lun Dic 13 10:24:08 CET 2021


Estimados usuarios y usuarias del SAI:

De nuevo, y como hacemos cada dos años desde hace ya diez años, queremos 
conocer su opinión y experiencia en relación con los servicios que les 
hemos prestado. Por ello, les rogamos cumplimenten esta encuesta, que no 
les llevará más allá de 6-8 minutos: 
http://sai.unizar.es/encuesta-usuarios-2021/

Como en ocasiones anteriores, los datos se recogen de manera anónima y 
se tratan estadísticamente para proceder a su análisis posterior por 
parte del equipo de personas que lidera el SAI.

A modo de ejemplo, les informamos de algunas actuaciones que se han 
acometido en años anteriores como consecuencia del estudio de los 
resultados de la encuesta:

  *      Priorizar las necesidades de equipamiento atendiendo a las
    sugerencias de los usuarios/clientes.
  *      Firmar alianzas con otros organismos universitarios para la
    utilización de sus equipos científicos.
  *      Facilitar la entrega o recogida de muestras o trabajos
    realizados fuera del horario habitual del Servicio.
  *      Medir los tiempos de entrega de los trabajos solicitados por
    los usuarios/clientes con el fin de mejorarlos.


Muchas gracias de antemano de parte de todo el equipo del SAI.
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