<html><head><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8" /></head><body style='font-size: 11pt; font-family: Arial,Helvetica,sans-serif'>
<p><span style="color: #236fa1;"><strong>MENSAJE DEL SR. VICEDECANO DE CALIDAD E INFRAESTRUCTURAS, D. ISAAC LÓPEZ LAVAL:</strong></span></p>
<p><br /></p>
<p>Estimada comunidad de la Facultad de Ciencias de la Salud y del Deporte de Huesca,</p>
<p>Nos complace informarles sobre una importante actualización en nuestro sistema de recogida de sugerencias, quejas y felicitaciones. El objetivo de este cambio es unificar el canal de comunicación, en la presentación de posibles anomalías que puedan ser detectadas o posibles áreas de mejora, así como destacar las buenas prácticas en el funcionamiento de nuestros servicios, todo ello a través de la sección dedicada a la gestión de la Calidad de la Facultad en nuestra página web;</p>
<p><a href="https://fccsyd.unizar.es/es/sistema-de-garantia-interna-de-la-calidad-sgic" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://fccsyd.unizar.es/es/sistema-de-garantia-interna-de-la-calidad-sgic</a>.</p>
<p>Para ello se ha incorporado una actualización del<strong> </strong>impreso de sugerencias, quejas y reclamaciones para la mejora de las <u>Titulaciones FCCSD</u> que deberá ser presentado junto con la documentación adjunta, en el caso de que sea necesario, a través de los <a href="https://regtel.unizar.es/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Registros de la Universidad</a> de Zaragoza.</p>
<ul>
<li><a href="https://fccsyd.unizar.es/sites/fccsyd/files/users/bibfsd/impreso_sugerencias_fcsd_modificado3.pdf" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Impreso de sugerencias, quejas y reclamaciones para la mejora de las Titulaciones FCCSD</a></li>
</ul>
<p>Además, tienen a su disposición formularios on-line específicos para <strong>sugerencias, quejas y reclamaciones relacionadas con:</strong></p>
<ul>
<li><a href="https://docs.google.com/forms/d/1lpMwLrggHzeSApU6JwYfG9tQoUOEDa2AmJQ6eILb6lg/edit?pli=1" target="_blank" rel="noopener noreferrer"><em>Las Instalaciones</em> de la FCCSD</a></li>
<li><a href="https://docs.google.com/forms/d/1RWHQbxbmSl9_hM6TY0364fQFTGcAQI9ACDx3cq1tUtg/edit" target="_blank" rel="noopener noreferrer"><em>La Página web</em> de nuestra facultad</a></li>
<li><a href="https://fccsyd.unizar.es/es/aviso-de-incidencias-con-medios-audiovisuales-fccsyd" target="_blank" rel="noopener noreferrer"><em>Incidencias sobre los Medios Audiovisuales</em>.</a></li>
</ul>
<p>Por último, informarles que se ha incorporado a nuestra página web la información correspondiente al <a href="http://www.unizar.es/ciu/sugerencias-quejas-y-felicitaciones" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Procedimiento general sugerencias, quejas y felicitaciones sobre los <strong>Servicios </strong>que presta la Universidad de Zaragoza. </a></p>
<p>Este procedimiento permite presentar iniciativas, sugerencias, y en su caso, quejas que los usuarios deseen plantear con relación a los servicios que presta la Universidad de Zaragoza, poniendo de manifiesto las anomalías o posibles mejoras, así como las buenas prácticas en el funcionamiento de los mismos, a fin de mejorar su calidad.</p>
<p>Atentamente;</p>
<p>Isaac López Laval</p>
<p>Vicedecano de Calidad e Infraestructuras</p>
<div id="v1_rc_sig">-- <br />
<p style="text-align: left;"><span style="font-size: 8pt;">XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX</span></p>
<p style="text-align: left;"><span style="color: #000000; font-size: 8pt;">DECANATO</span></p>
<p style="text-align: left;"><span style="font-size: 8pt;">FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD Y DEL DEPORTE</span></p>
<p style="text-align: left;"><span style="font-size: 8pt;">UNIVERSIDAD DE ZARAGOZA</span></p>
<p style="text-align: left;"><span style="font-size: 8pt;"><a href="mailto:facuhu@unizar.es" rel="noreferrer">facuhu@unizar.es</a> </span></p>
<p style="text-align: left;"><span style="font-size: 8pt;">XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX</span></p>
</div>
</body></html>