[Directores.servicio] [Responsables.unidad] problemas tecnicos con asientos registrados en regtel, el dia 6 de mayo

[registro]

Buenos dias:

el pasado dia 5 de mayo, por la tarde, la Secretaria de Estado de 
Administracion Digital llevó a cabo la integración de Geiser con el 
Registro Electrónico de la AGE; sin embargo el dia 6 por la tarde se 
retrocedio dicha integracion por problemas tecnicos y falta de 
rendimiento del sistema.

Como consecuencia de ese retroceso, se han producido problemas en 
nuestra integracion regtel-geiser que han afectado a bastantes asientos 
de entrada, presentados el dia 6 de mayo a traves de regtel; esos 
asientos  no podian llegar a las bandejas geiser de la UZ, ni podian ser 
enviados a las unidades de tramitacion competentes (envio a her en ldo).

El dia 10 de mayo, desde la Oficina de Asistencia en Materia de Registro 
(OAMR) de la UZ, se envio un email a 128 interesados afectados ( pero 
son mas)  y se les pidió que volvieran a enviar los documentos 
presentados el dia 6, en un nuevo registro. Se ha recibido respuesta en 
un 50% de los afectados, aproximadamente,

Hoy dia 11 de mayo, a media mañana, los asientos bloqueados, han sido 
"liberados", y ya es posible su envio a la unidad de tramitacion ( envio 
a her en ldo)

Esto significa que, en algunos casos, las unidades de tramitacion vais a 
recibir solicitudes duplicadas de un mismo interesado. Una con fecha de 
registro del dia 6 y otra con fecha de registro del dia 10 o siguientes.

En todos los  casos afectados por duplicidad, debe considerarse valida a 
todos los efectos la solicitud presentada con fecha del dia 6 de mayo.

Por ultimo, aclarar que los registros del dia 7 de mayo  y siguientes no 
han sufrido problemas de esta indole.

Lamentamos todas las molestias ocasionadas, por causas totalmente ajenas 
a la Universidad.

Un saludo

Oficina de Asistencia en Materia de Registro de la UZ
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